Une fois que vous aurez choisi un programme, veuillez lire les termes et conditions, car votre réservation est soumise aux conditions énumérées ci-dessous. Le paiement d’une réservation pour tout programme ou tour de Peru Jungle Trips constitue l’acceptation de toutes les dispositions des Termes et Conditions de Réservation énoncées dans ce document et engage pour tous les circuits.
résumé
Nous concevons des itinéraires uniques en suivant le chemin des Incas.
Nous proposons des aventures passionnantes avec un faible impact environnemental.
Veuillez nous contacter avant d’effectuer tout paiement. Un acompte de 50 % par personne pour le programme choisi est demandé au moment de la réservation. Cet acompte n’est pas remboursable en cas d’annulation par le client. En procédant ainsi, vous concluez un contrat avec Peru Jungle Trips. Nous acceptons et confirmons la réservation. Veuillez noter que les arrangements de voyage ne sont pas confirmés tant qu’ils ne sont pas indiqués par écrit par Peru Jungle Trips. Ce prépaiement de 50 % peut être effectué via WESTERN UNION, PAYPAL ou paiements en ligne. Le transfert doit être effectué au nom du personnel de Peru Jungle Trips. Peru Jungle Trips ne paiera pas les frais bancaires ni les coûts de transfert. Tous les frais de transfert doivent être pris en charge par le client.
En cas d’annulation par le client, celle-ci doit être notifiée par écrit à Peru Jungle Trips. Veuillez noter que l’acompte n’est pas remboursable. Merci d’indiquer le motif de l’annulation, car il peut être couvert par votre assurance. Si la notification d’annulation est reçue plus de 15 jours avant le départ, le client perdra l’acompte de 50 %. De 15 à 7 jours avant le départ, 50 % du prix du voyage sera remboursé uniquement si le paiement complet de 100 % a été effectué à l’avance. Moins de 48 heures avant le départ, aucun remboursement ne sera effectué, même en cas d’annulation partielle du tour.
Circonstances indépendantes de notre volonté : problèmes techniques, conditions météorologiques, grèves, troubles et décisions gouvernementales. Dans de tels cas, Peru Jungle Trips proposera des solutions pour maintenir le programme ou des arrangements de voyage comparables, mais aucun remboursement ne sera effectué. Nous nous réservons le droit de modifier l’itinéraire prévu en conséquence. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour vous fournir les arrangements du programme réservé, mais des changements peuvent survenir. S’ils sont significatifs, nous vous en informerons, si possible, avant la date de départ. Encore une fois, nous vous proposerons des alternatives comparables. Tous les frais supplémentaires occasionnés seront à la charge du client.
Veuillez noter que Peru Jungle Trips ne sera pas responsable du remboursement des frais supplémentaires engagés par le client lors de la préparation du tour. Cela inclut notamment les billets et taxes internationaux, le coût des visas, les vaccins, entre autres. Annulations causées par Peru Jungle Trips : nous rembourserons 100 % de votre paiement.
Certains des itinéraires de Peru Jungle Trips ont été conçus pour offrir aux participants une immersion dans la véritable nature de l’environnement visité. Par conséquent, ils impliquent un élément de risque personnel, pouvant entraîner des blessures physiques ou émotionnelles, une paralysie, la mort ou des dommages pour le client, ses biens ou des tiers. Le client comprend que ces risques ne peuvent tout simplement pas être éliminés sans compromettre les qualités essentielles de l’activité et les assume donc dans le cadre du voyage. Le client accepte qu’il est conscient de son état physique et de santé et qu’il décide d’assumer les risques mentionnés. Le client exclut Peru Jungle Trips de toute responsabilité liée à tout accident ou blessure pouvant survenir.
À tout moment, la décision du guide ou du représentant de l’entreprise sera définitive sur toutes les questions pouvant mettre en danger la sécurité et le bien-être du groupe de touristes. Le client doit suivre en tout temps les instructions du guide. Le client doit respecter strictement à tout moment les lois et réglementations sur les drogues au Pérou. Si le client ne respecte pas ce qui précède, ou s’il interfère avec le bien-être du groupe, le guide ou le représentant de l’entreprise peut ordonner au client de quitter le tour sans aucun remboursement.
Le client doit être en possession d’un passeport valide. Le document original ou au moins une copie doit être emporté lors du voyage.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant les accidents, les frais médicaux et le rapatriement d’urgence, y compris le sauvetage et l’ambulance aérienne. Nous vous recommandons également de couvrir les annulations et la perte de bagages.
Peru Jungle Trips gère directement une partie des services inclus dans un programme, mais organise également des prestations avec des compagnies aériennes, des hôtels et d’autres parties indépendantes pour vous fournir les services de voyage que vous achetez. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que les organisations prestataires maintiennent nos standards de qualité. Cependant, ces parties sont des fournisseurs indépendants sur lesquels nous n’avons pas de contrôle direct complet. Par conséquent, Peru Jungle Trips ne peut accepter aucune responsabilité pour les pertes, dommages, désagréments, retards, etc.
Si un client a une plainte, il doit d’abord en informer le guide afin que celui-ci tente de rectifier la situation. Toute autre plainte doit être soumise par écrit à l’entreprise dans les 7 jours suivant la fin du tour. La juridiction pour les réclamations ou litiges sera exclusivement à Cusco, Pérou, dont les tribunaux, utilisant la loi péruvienne, auront compétence exclusive. Les réclamations pour dommages et intérêts contre Peru Jungle Trips seront limitées à la valeur de l’article particulier en litige. Toute responsabilité est limitée au prix total payé pour le tour. Dans tous les cas, l’entreprise exclut spécifiquement toute responsabilité pour les pertes ou dépenses indirectes, accessoires ou consécutives, y compris la perte de profits.
Merci de votre confiance et bon voyage ! Une fois que vous aurez choisi un programme, veuillez lire les termes et conditions car votre réservation est soumise aux conditions énumérées ci-dessous. Le paiement d’une réservation pour tout programme ou tour de Peru Jungle Trips constituera l’acceptation de toutes les dispositions des Termes et Conditions de Réservation énoncées dans ce document et est contraignant pour tous les circuits.
